Новини та коментарі

12.01.2014
Про затвердження Положення про Державну інформаційну систему електронних звернень громадян
  Постанова Кабінету Міністрів України від 25.12.2013 N 958
Про затвердження Положення про Державну інформаційну систему електронних звернень громадян

Кабінет Міністрів України постановою від 25.12.2013 N 958 затвердив Положення про Державну інформаційну систему електронних звернень громадян. Положення визначає загальні засади створення, впровадження та забезпечення функціонування Державної інформаційної системи електронних звернень громадян. Система призначена для подання громадянами до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування звернень у формі електронних документів, забезпечення оперативного контролю з боку громадян за розглядом їх звернень, ведення органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування обліку звернень та контролю за вирішенням порушених у них питань.

Система включає програмно-технічні комплекси та інші технічні засоби, що забезпечують формування, надсилання, одержання звернень громадян у формі електронних документів, оброблення і зберігання звернень, контроль за їх розглядом, та комплексну систему захисту інформації з підтвердженою відповідністю. Система функціонує як інформаційний ресурс електронних звернень громадян, що дає змогу звернутися з використанням Інтернету до органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування. Користувачами Системи є всі особи, визначені Законом України "Про звернення громадян". 11.01.2014 постанову КМУ від 25.12.2013 N 958 опубліковано в газеті "Урядовий кур’єр".